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1、你们的机器是进口的还是国产的？
答：国产的。如果有经销商向你承诺他们的机器是进口的，那么他首先就欺骗了你。小广告传单上写什么进口机器，或者你打电话过去他信誓旦旦说是进口云云，都是骗你的。虽然我们的机器上没有任何国产的痕迹，但是我们也不会利用这一点骗您说是进口的（国内销售的卫星接收机，除了免费机外，均不写生产地）。当然有的正版套站必需使用进口机器，象正版146梦幻直播或正版138香港有线，机器均是韩国产的。中国卫星接收机产量虽大，但在技术上和韩国机器的确有一定的距离。
2、你们的机器质量有问题吗？
答：中国卫星电视村村通已经有十多年了，卫星接收机早就象电视机一样成为很成熟的产品，质量比进口的还好，一般不会出现问题。中国是卫星电视接收机的出口国。厂家对消费都的承诺是一年内正常使用损坏包换新机，我们给客户的承诺也是质保一年。有的经销商声称他们可以保三年，是因为想急于和您交易，而采取的欺骗承诺。
3、为什么有经销商开价特别高，而有的比你们还便宜？我到底应该相信谁？
答：我们只能说，在目前混乱的卫星市场，做生意只能是洁身自好，要讲职业道德，我们宁可说真话失去客户，也不会为了赚黑心钱而欺骗客户！如果您知道什么叫宰人，您就知道为什么有人开价高了，我们经常遇到花了4000多元，只装了一套盗版华人直播的客户。也遇到过花了1000多元，装了套盗版146直播只看了3天，而且打电话找不到人的客户。我们只不过诚实待人，不想做那种宰人家一刀就跑的主，我们追求的是长期服务的经营理念。服务也是商品价格的一部分，我们的产品可以给您开具正式的发票。（声明：商品名称可不能写卫星天线啊）如果您追求低价，我们的价格可以比他们更低，但服务上会打折扣的。
4、我想看卫视电视，但接受不了正版的价格，是否有便宜的盗版？
答：并不是所有的卫星电视都有盗版。正版价格本来就比较高，的确打消了部分客户的消费。也有部分客户听信奸商的话，用比较便宜的价格买了所谓的正版和假盗版（假盗版是奸商用极将到期的收视当做盗版卖给客户），结果看不了一两个月就不能看了，打电话也找不到人。所以我们强烈建议：如果您的经济条件有限，您宁可不装卫星，也千万不要上了奸商的当！我们
讲这些行业的内幕，同行的奸商会骂我们，部分消费者可能会不相信或误解我们，但我们相信绝大多数的客户还是可以明辨是非的，谎言止于智者！ 希望如果有上过当的客户，请发邮件至tianfen7812@，我们可以将过程整理出来并予公布，以免其他客户再次上当。